예약 안내

· 예약 전 안내사항을 꼭 읽어보시기 바라며, 읽어 보시지 않아 생기는 불이익은 책임지지 않습니다.
· 모두의 쾌적한 이용을 위한 조치이니 불편하시더라도 양해 부탁드립니다.
· 준성수기, 성수기 기간은 실시간 예약을 참조해 주세요.
· 예약 완료 후 입실 날짜 및 객실변경은 불가하오니 신중히 예약하시기 바랍니다.
· 사정상 객실 요금 입금이 지연될 경우 전화로 연락 주시면 상담 후 조치해 드립니다.
· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션 주에게 연락을 주시면 됩니다.
· 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다.
  또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
· 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
· 시설물을 파손하거나 분실 시에는 다음 손님이 불편하시지 않도록 반드시 알려주셔야 하며, 구입가로 변상하셔야 합니다.
· 현금을 포함한 개인 소지 귀중품의 분실 및 도난에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.
· 펜션 이용 시 아동을 포함한 고객분의 안전에 유의하여 주시고, 본인 부주의로 인한 안전사고에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.
· 야외 수영장 미온수 풀 : 무료 이용 가능합니다.
· 야외 노천탕(매일 깨끗한 물로 교체합니다.) / 미온수 이용료 : 30,000원 / 냉수 이용 시 무료입니다.
· 바비큐장 사용료 30,000원입니다.
· 추가요금 12개월 이상 1인당 30,000원 입니다.

· 늦은 시간에 고성방가는 삼가 주시기 바랍니다.
· 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
· 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
· 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 절대 불가하며, 환불 규정으로 처리됩니다.
· 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.
· 객실 내에서 금연입니다.
· 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이, 조개구이 등)는 조리 불가합니다.
· 개인용 화로와 장작 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

· 예약 객실과 날짜는 서로 피해가 없도록 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

· 취소 시에는 환불 위약금이 있습니다.

· 예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.

· 바른 예약문화 정착을 위해 다음과 같이 환불제를 실시하고 있사오니 꼭 확인 후 예약 해주시기 바랍니다.

· 천재지변으로 인한 당일 예약취소를 하실 경우에도 환불이 불가능합니다.

· 당일 예약하시고 입금한 후 당일 취소하셔도 예약일 기준으로 아래 환불 규정에 해당됩니다.

· 예약 당일부터 24시까지는 1일 전이며, 그 이후부터 24시간 경과 시 1일씩 경과하는 것으로 계산합니다.

· 아래 환불 규정은 고객님과 펜션의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행하시기 바랍니다..

· 환불은 입금자명으로 되며, 입금 시 송금 수수료는 제외한 후 입금됩니다.

· 수수료 내역은 아래와 같습니다.

날짜	환불금액
이용일 당일	0% 환불없음
이용일 1 일전	10% 환불
이용일 2 일전	20% 환불
이용일 3 일전	30% 환불
이용일 4 일전	40% 환불
이용일 5 일전	50% 환불
이용일 6 일전	60% 환불
이용일 7 일전	70% 환불
이용일 8 일전	80% 환불
이용일 9 일전	90% 환불
이용일 10 일전	100% 환불

* 개인사정으로 인한 취소 및 변동도 환불규정에 준수합니다.
   예약의 확정은 위 사항을 모두 숙지하였고, 모든 사항에 동의함을 의미합니다.